电信无线猫HG8245被限制上网人数了怎么修改

北京天翼光线上网，我们上网人数比较多，大概在7个人左右，现在每天只能上去3个人，有的时候能上去4个，我找天翼客服，他们说只供给一个上网就可以，其他的上不去他们不管！本身自带路由功能怎么可能有限制，再说了，我没升级前，网线直接链接路由器，还能上去呢，现在升级了反倒不可以了？！这是什么道理！现在本身自带的电猫是光缆接入的，我想外置路由器都不可以！这中国电信是什么服务？根本不管！求大神指导！我们的IP根本没有问题，只要关掉一个能上网的电脑，另一个人就可以上网，但是路由器是都可以链接上的

可以通过具体的设置更改的，具体如下：
1 在路由器设置页面--安全设置--防火墙设置--开启防火墙；开启MAC地址过滤。仅允许已设MAC地址列表中已启用的MAC地址访问Internet 保存。
2 在路由器设置页面--安全设置--MAC地址过滤--添加新条目：MAC地址 描述（例如张三） 生效 保存。
有几个允许上网的电脑就设置几条MAC过滤条例。其他的电脑不能上Internet，但可以使用局域网软件等功能。

您好！很高兴为您解答！ 根据你的描述，猫的固件不支持进行刷机，不建议进行操作，同样的电信的猫如果属于人为操作破坏的电信公司不会进行保修更换，猫的作用属于传输作用，只是型号不一样而已。 希望可以帮助你，安徽电信祝您生活愉快。

尊敬的用户，您好。很高兴为您答疑。根据您提供的信息。建议您可以从设置好的路由器lan口直接分出一根网线连接至那台电脑即可解决您的问题。无需考虑限制人数的问题。希望可以帮到您。谢谢。 　　如您想了解更多，欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营业厅提问，会有更多专业客服为您解答。