访谈，开座谈会，问卷的调查方式的优势和不足

访谈的优点在于：和对方面对面，得到的信息比较直接。不好在于：时间比较急促，问题相对集中。

座谈会优点在于：也能面对面，讨论的话题比较多。但不好在于：人员太多，不容易讨论好一个主题，同时人员的注意力不能集中。

问卷的优势在于：可以问及很多，很广的问题，答案比较理智。不足在于：问卷的回收比较难。有的回收比例可能很低。建议可以设置一些抽奖活动，鼓励他们送回问卷。