【ecrs】ecrs四巧技术是指什么?

【ecrs】ecrs四巧技术是指什么?

【答案】 工作研究的步骤
　　1、选择研究对象
　　生产运作管理人员每天遇到的问题多种多样,同时工作研究的范围也是极为广泛的,这就有一个如何选择合适的工作研究对象的问题.一般来说,工作研究的对象主要集中在系统的关键环节、薄弱环节,或带有普遍性的问题方面,或从实施角度容易开展、见效的方面.因此,应该选择明显效率不高、成本耗费较大、急需改善的工作作为研究对象.研究对象可以是一个生产运作系统全部,或者是某一局部,如生产线中的某一工序、某些工作岗位,甚至某些操作人员的具体动作,时间标准等.
　　2、确定研究目标
　　尽管工作研究的目标是提高劳动生产率或效率,但确定了研究对象之后还需规定具体的研究目标.这些目标包括：
　　1）减少作业所需时间；
　　2）节约生产中的物料消耗；
　　3）提高产品质量的稳定性；
　　4）增强职工的工作安全性,改善工作环境与条件；
　　5）改善职工的操作,减少劳动疲劳；
　　6）提高职工对工作的兴趣和积极性等.
　　3、记录现行方法
　　将现在采用的工作方法或工作过程如实、详细地记录下来.可借助于各类专用表格技术来记录,动作与时间研究还可借助于录像带或电影胶片来记录.尽管方法各异,但都是工作研究的基础,而且记录的详尽、正确程度直接影响着下一步对原始记录资料所作分析的结果.现在有不少规范性很强的专用图表工具,它们能够帮助工作研究人员准确、迅速、方便地记录要研究的事实,为分析这些事实提供标准的表达形式和语言基础.
　　表1 5W1H分析法
　　5、设计和使用新方法
　　这是工作研究的核心部分,包括建立、使用和评价新方法三项主要任务.建立新的改进方法可以在现有工作方法基础上,通过“取消-合并-重排-简化”四项技术形成对现有方法的改进,这四项技术俗称工作研究的ECRS（或四巧）技术,其具体内容如下表2所示.
　　表2 ECRS（四种技巧）技术的内容
　　经过ECRS处理后的工作方法可能会有很多,于是就有从中选择更加方案的任务.评价新方法的优劣主要需要从经济价值、安全程度和管理方便程度几方面来考虑.
　　6、方法实施
　　工作研究成果的实施可能比对工作的研究本身要难得多,尤其是这种变化在一开始还不被人了解、而且改变了人们多年的老习惯时,工作研究新方案的推广会更加困难.因此,实施过程要认真做好宣传、试点工作,做好各类人员的培训工作,切勿急于求成.

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