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提问技巧》是2010年中国铁道出版社出版的图书，作者是赫尔曼·施尔。
书 名
提问技巧
作 者
（德）赫尔曼·施尔
译 者
杜立鹏
ISBN
9787113122690
定 价
9.00 元
出版社
中国铁道出版社
出版时间
2010-12-1
目录
1 图书信息
2 内容简介
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图书信息
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书 名: 提问技巧作　者：（德）赫尔曼·施尔　，杜立鹏　译
出版社： 中国铁道出版社
出版时间： 2010-12-1
ISBN: 9787113122690
开本： 16开
定价: 9.00 元

内容简介
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《半小时职场充电》系列丛书目前已出版7本，分别为《提问技巧》、《反馈技巧》、《专业多媒体演示技巧》、《平衡工作与生活的黄金法则》、《管理时间的黄金法则》、《应对愤怒与失望的黄金法则》和《化解冲突的黄金法则》，内容涵盖了工作和生活的多个方面。
本套丛书旨在让您在最短时间内获取尽可能多的重要信息，以达到职场充电的效果。您可以借助章节首页上的导读系统通读全书，也可以根据自身情况抽出10至30分钟，有所选择地浏览本书的主要内容。 作者简介
赫尔曼·施尔 全球十佳营销专家，微软，汉莎航空、希尔顿酒店等企业巨擘的管理顾问。其创建的两家公司均位列德国百强企业。在市场营销、人际交往、营销团队，商业战略方面著作颇丰，曾出版过《请克林顿吃饭》、《成功者的人际网络》等书。

目录
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1.提问的效果
1.1 没有提问就没有交流
1.2 控制对话
1.3 定义问题
1.4 排除误解
1.5 寻找解决方法
1.6 目的性提问的基本前提——主动倾听
2.基本提问类型
2.1 提问系统学
2.2 闭合式或封闭式提问
2.2.1 经典封闭式问题
2.2.2 启发性问题
2.2.3 选择性问题
2.2.4 其他封闭式问题
2.3 开放式提问
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