手机电视业务怎么取消?
答案:2 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-02-17 18:33
- 提问者网友:椧運幽默
- 2021-02-17 09:46
我不小心,订购了手机电视业务。
最佳答案
- 五星知识达人网友:琴狂剑也妄
- 2021-02-17 11:05
今天下了个手机电视,刚刚下载好,就发了条短信给我,说我已成功订购了移动的中投视讯,手机电视业务,10元1月,当天生效。。。我没有同意要订购这个啊,而且当时我查询话费就扣了钱了,我该怎么退订呢,是从什么时候生效呢,是下个月还是挂上电话,当天生效呢??只有打10086,没打过10086,我该怎么说呢?
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- 1楼网友:北方的南先生
- 2021-02-17 11:44
你可以通过发送0000到10086(收发免费),然后它会回条短信,看到短信你便知道该怎么办了。打电话接客服,你就问她你是否定购你说的业务,然后要求她帮你退掉,最后说声谢谢就行了。你可以在三十号以前退掉,不然你就浪费钱了,既然扣费了,先看几天。
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