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京东保价是怎么回事

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解决时间 2021-04-12 01:35
京东保价是怎么回事
最佳答案
京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化,下单后订单中某种商品很可能出现降价行为,京东出于消费者利益考虑,特针对自营商品推出价格保护服务。
一、家用电器价保规则
您可在订单签收前或订单签收后30天内申请价格保护,申请成功,如未付款的可按照提交申请时商城售价支付,如已经付款将通过余额形式返还差价。
订单类型
什么时候申请?
怎么申请?
怎么返还,什么时候?
全部 订单付款签收之前,可以申请
1、网页申请:我的京东->价格保护
2、电话申请:致电京东客服热线400-656-1000
空调、烟灶套机等如符合申请条件却不能提交申请,请即刻与京东家电服务热线联系。申请成功后,如未付款的按申请售价支付
订单签收后,自收货之日起30内,可以申请
申请成功,如已经付款将在订单完成后,差价以余额形式返还京东账户
二、其他品类价保规则
您可在订单签收前申请价格保护,申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付,如已付款的订单,京东将通过余额形式返还差价。
订单类型
什么时候申请?
怎么申请?
怎么返还,什么时候?
货到付款 订单付款签收之前都可以申请
(配送人员离开,客户离开柜台将不享受价保)
1、网页申请:我的京东->价格保护
2、电话申请:致电京东客服热线
若符合申请条件却不能提交申请,请即刻与京东客服联系。申请成功后,如未付款的按申请售价支付
上门自提
先款后货,京东物流送货上门 订单所购商品到达当地城市之前都可以申请
申请成功,如已经付款将在订单完成后,差价以余额形式返还京东账户
先款后货,第三方快递送货上门
不享受价保申明:
1. 套装、分期付款、购买时包含赠品的商品不享受价格保护;
2. 购买后商品进行限时、限量、秒杀等抢购活动的商品不参与价格保护;
3. 参与满赠满返活动的商品不享受价格保护;
4. 团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方卖家商品不享受价格保护;
5. 使用限品类东券购买的商品不享受价格保护;
6. 自营家电类商品购买后,除商品参加秒杀活动的情况不享受价格保护,其他情况均可享受。
7. PC端和移动端(包含APP端、微信、手Q端)的商品,价保不可以同步,即同一款商品A,当PC端价格是200元,但移动端的价格是100元时,此时不可享受价保服务。
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