3个月后在ebay开未收到货的case，该怎么办

3个月后在ebay开未收到货的case，该怎么办

可以先建议客户去post office 查找，看下是不是被人代签了，可以打个电话给他，请他case，你们那边帮他重发，如果客户不同意，可以解释一下。他开的paypal case 还是普通case 啊，实在不行，金额不大的话，提交paypal退款，paypal那边会处理的

所以case是你赢了么？客服有要求让你原路返还么？ 如果没有的话你可以自己处理，有的话你就要按照客服给你提供的指定快递或者邮政返还。 不过我是觉得不管出于什么原因，钱都退给你了还是给卖家把东西也退回去吧。