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国家有什么相关规定在超市购买食品不能退换吗?

答案:2  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-12-22 01:44
昨天亲戚在超市买了两罐奶粉送给我们家。但是那两罐奶粉不是宝宝常喝的那种,宝宝换奶粉喝就会拉肚,没办法,于是我今天拿那两罐奶粉到超市退换。但是超市的负责人说即不给退,也不给换。说消费者权益有说在超市购买食品,一但卖出去,不给退换。想请问一下权威人士,有这样的说法吗?
最佳答案
还真没有这说法
只要没打开封

你跟超市的人好好说说
应该能换的啊
全部回答
 许多超市都有“奶粉离柜概不退换”的规定,常州一消费者为此和超市打起了官司。近日,常州市中级法院终审驳回了她的诉讼请求。

    今年5月,陈燕在常州市一家超市花185元购买了一罐雅培喜康宝金装1段婴儿奶粉。几天后,她到超市说奶粉不适合女儿,要求将其调换为雅培金装喜康力6月-12月婴儿奶粉。超市称,已张贴告示“奶粉是特殊商品,一经售出,概不退换”。第二天陈燕向所在地法院起诉,要求换货。一审法院认为“奶粉一经售出,概不退换”的店堂告示是对消费者不公平、不合理的规定,应属无效,支持了陈燕的诉讼请求。超市对一审判决不服,于8月下旬向常州市中级法院提起了上诉。

    常州市中级法院经审理后认为,消费者支付了货款,超市交付了奶粉,双方的买卖合同已履行完毕,无法定理由,双方均无权单方面反悔。所以如果没有质量问题,即使没有“奶粉一经售出,概不退换”的店堂告示,奶粉不能退换。据此,常州市中级法院终审判决驳回了陈燕的诉讼请求。

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