我想知道支付宝怎么不能完成实名验证

我想知道支付宝怎么不能完成实名验证

一、实名验证未通过主要有以下可能：
1、证件无效。
2、证件模糊。
3、身份证名字与提交的真实名字不一致。
4、身份证号码与提交的号码不一致。
5、申请人不满18周岁。
6、可能是身份信息审核（www.nciic.com.cn）未通过。
7、可能是您曾经户籍迁移/变更、身份证换代、身份信息变更（如改名）等原因导致您的信息未同步到“公民身份号码查询服务中心”，从而无法通过身份验证。

二、您可以按照以下要求提交两项证件，提交人工审核，同样可以进行身份信息验证：

证件一：本人身份证（含信息页和国徽页）或临时身份证（信息页）
证件二：以下证件资料，任选一种
户籍证明
市民卡/社保卡/医保卡
驾驶证A-C照
户口本（户口专用章页＋本人信息页）
护照（07年1月1日后签发）

证件图片要求：
＊ 证件拍摄完整，不出现缺角
＊ 各项信息及头像清晰可见，容易识别
＊ 证件必须真实拍摄，不能使用复印件
＊ 图片中无反光，无遮挡，无水印（如有水印，不能遮挡身份信息）、logo等情况
＊ 图片仅支持jpg、jpeg、bmp格式。

打开手机支付宝钱包 输入自己的账号和登录密码，然后进行登录。 成功登录支付宝以后，在个人主页的右下角单击【我的】图标 这时就进入了【我的】界面，单击右上角的【个人账户】选项 在打开的【我的】页面，点击打开【账户信息】按钮。 然后再点击打开【实名认证】按钮，如下图所示。 这样就进入了【实名认证】主页，点击【立即认证】按钮。 然后输入【支付密码】，再点击【确定】。 再输入自己的真是姓名和身份证号，然后点击【申请人工审核】。 在弹出的页面，根据【人工申请单】输入相应的信息和照片，点击【提交】即可。提交成功以后，要等待人工审核，审核通过以后就成功完成实名认证了。