杰德自动舒适版运来新车说是没中控，要厂家后期寄来师傅安装的正常吗？

各位大神我想请教一个问题，昨天销售就告诉我车子到了，今天又问我车子什么时候去提，我下午就去了，结果今天下午我去提车，然后看到车子的中控被挖掉了，销售说是怕物流运输弄碎屏幕，所以是分开运送，要过几天屏幕厂家会寄过来，这样正常吗。车子的轮胎和各处都是泥，就像在泥浆水路上开过，这还是新车吗？ 我还能要吗，求指教

不正常！现在2万多块钱的车都有中控！

应该不用吧。