我的三星手机老是出现程序意外停止该怎么办
答案:2 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-04-08 15:20
- 提问者网友:了了无期
- 2021-04-08 02:54
我的三星手机老是出现程序意外停止该怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:十年萤火照君眠
- 2021-04-08 04:11
若手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议您:
1.设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。
2.若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。
2.若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
全部回答
- 1楼网友:神鬼未生
- 2021-04-08 05:09
1. 开机,不要对手机进行任何操作。
2. 2.用另外一部电话拨打这部手机,注意不要接电话,也不要挂机,要点“短信拒接.
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