属于快递丢件了怎么让淘宝商家给我退款
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解决时间 2021-01-24 22:16
- 提问者网友:孤凫
- 2021-01-23 23:55
属于快递丢件了怎么让淘宝商家给我退款
最佳答案
- 五星知识达人网友:西风乍起
- 2021-01-24 00:04
跟商家沟通,一般这种情况都不用你负责,毕竟不是你的错。商家不肯退款或重发 就找淘宝
全部回答
- 1楼网友:思契十里
- 2021-01-24 03:47
首先要和客户沟通好,做出诚意,向客户解释。
然后给快递公司压力,让他们帮忙更好的解决。一定要打电话给快递总公司投诉,不然下面的快递网点只会按快递单背后的赔偿标准赔偿,一般没有保价的商品只是赔快递费的3到5倍,如果快递总公司处理,都是按商品的全价赔偿。
- 2楼网友:千夜
- 2021-01-24 03:24
去给中国邮政局投诉,记住快递名字和单号
- 3楼网友:零点过十分
- 2021-01-24 03:19
申请退款!
- 4楼网友:长青诗
- 2021-01-24 01:46
没办法。这又不是卖家的责任造成的。如果要追究快递的责任,快递也会赔付给卖家的。但是对于买家来说,只有退款。
- 5楼网友:廢物販賣機
- 2021-01-24 01:09
如果是卖家发货的时候快递丢件,买家直接申请退款就可以了。
如果是买家退货的时候快递丢件,买家需要自己联系快递公司赔偿,商家不会退款。
希望可以帮到您!
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