海信3d智能电视接移动硬盘突然不能播放里面的电影了。

海信3d智能电视47寸的。接500G的移动硬盘看3d电影，以前都能正常播放，后来突接上硬盘就不能播放里面的电影了。用遥控器能看到电影文件夹名字，但点击播放的时候 就自动返回上一级了。硬盘里所有的电影都不能播放了。移动硬盘接电脑可以正常播放里面的电影。是不是电视出问题了？有没有遇到这种情况的啊！

以前播放正常，后来不正常了，都可能发生。发生的原因一般有：1.电视本身的驱动程序发生错误或被病毒感染；2.硬盘以前正常，以后可能有损坏了。但点击播放会返回上一级，通常是这个播放文件被版权保护了，或感染了电视驱动程序禁止播放的“病毒”。因为，电视的驱动不比电脑的驱动可以经常升级和多驱动支持，电视的驱动播放器比较单一，说是“智能”，实际上“只能”。也就是只能识别电视工程师预先设置的那些播放格式，而且，一经设定，就固定不变，很少升级维护。所以，遇到稍微一点格式变化的电影或视频，电视就无能为力了。这也是当前所谓“智能”电视与电脑的巨大差别。
从技术上讲，智能电视，实际上是多媒体电视。多媒体技术，在电视和电脑的应用上，在时间进程中电视是远远落后电脑的。美国人在70年代就开始研究和使用在电脑上实现多媒体显示、播放和编辑。我们是在最近这几年才看到电视的多媒体播放。不管怎样，它说明电视的多媒体播放技术是远远落后于电脑的。

尊敬的海信用户，您好！ 根据您的描述建议您将您的移动硬盘进行杀毒后格式化使用，同时建议您将电视机也恢复一下，使用移动硬盘时不建议将移动硬盘进行分区，同时建议您使用移动硬盘时先将电视机关机后插入再开机，不用时先断电后拔出移动硬盘。以上希望能帮到您，祝您生活愉快。 仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。