我的QQ头像为什么改不了啊？

偶素会员，我在家里想改头像，但是我一点那个“更改头像”就没反应了，如果把那个资料的窗口给打下去，会卡住，而且打不上来，只好退掉QQ重新登，而上次我在网吧里就能该，是我家电脑的缘故吧？那有没有办法可以让我在家里改头像啊，老卡主也不是办法啊.

第一步：上传自定义头像
　　登录QQ，然后点击“菜单”、“个人设置”选择“更改” 更改一个QQ头像， 如下图所示：
　　然后切换至QQ面板的“网络硬盘”标签，在网络硬盘的窗口中，找到“个人助理”下面的“自定义头像”选项，这时我们可以看到已经可以“折叠”了，里面有一个图片了。它就是刚才上传的图片。如果没有的话点击右键选择“刷新”，就可以看到了。
第二步：重复上面的操作，每次都要刷新一下，这样才可以把这些自定义头像保存在QQ的网络硬盘中。然后点击右键“选择“重命名”，更换为原来图片的名字，这样以后调用方便。
　　第三步：
　　当在别的电脑上QQ时，只用在切换至“网络硬盘”标签“个人助理”下面的“自定义头像”，找到想要使用的图片，然后点右键选择“激活头像A”就可以激活头像了。 稍候即可以在QQ的主面板看到QQ头像已经更新了。 如下图所示：
　　如果不是QQ会员或者16级太阳以上的QQ用户是换不了QQ头像的，看见别人的QQ头像任意更换，自己是不是很羡慕呢，在控制不住自己那羡慕的心情时，干脆冲个会员算了！
　　现在好了，头像可以自己换了,不过，一个月后呢？一个月就没了。一个月在网络上是很快的，再去换，也只能是那些干巴巴固定的头像而已，不过没关系，只要你以前当过会员，那肯定是随便换过头像吧，现在就去找回曾经的那些美丽。
　　打开自己的网络硬盘--我的网络硬盘--个人助理--自定义头像，跟上面的过程类似。
　　只要激活就OK，这些只适用与曾经当过会员的，曾经的会员换过头像的。
QQ目录下有一个名为NEWFACE的文件，此文件就是管理QQ头像的。打开可以看到里面包含了所有的QQ头像和一个名为face的配置设置文件。而头像图片是包含了三个图象文件，分别为40*40、16*16、20*20像素的三个文件。我们只要将我们需要的喜欢的头像用Photoshop处理成分别为40*40、16*16、20*20的图象，文件名修改为跟NEWFACE原文件里的图象文件名（文件名的形式是：*、*-1、*_m,*代表数字）一致的名字就行了，然后覆盖原来的文件。这样就可以用自己喜欢的头像了。

怎么弄

今天不知道怎么了，很多人都换不了，可能是腾讯网出了问题，耐心等到明天或者后天吧，相信腾讯一定能以最快的速度解决这个问题的

如果楼主对我的答案满意，请采纳，谢谢
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程序问题，重新安装即可！

你把你家的电脑系统从装一次，电脑主机装好点吗，还有就是杀毒软件买好点的，天天把毒杀到就不会了。