买了快递单之后了要寄货，是不是用了哪一张，哪一张的快递单号就可以查询了，

签收的时候外包装是否完好，有没有当着业务员的面验货呢？是本人签收的还是第三方代签的，如果是本人的话，没有当着业务员的面验货，建议收到时及时与当地派送公司联系一下，如果停留太久（事后）才联系说明情况，是没办法处理的，如果外包装完好，内件破损，你要看一下里面的包装是否合格，有没有放填充物，如果没有，直接与卖家联系，那是卖家的责任了，像这种贵重物品一般快递公司都是遗失赔偿的，破损不赔的，既使赔偿，顶多运费3倍。