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问: “商家同意退货后,选择上门取件,2小时上门取件慢必赔”这句话是什么意思?

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解决时间 2021-05-09 22:14
问: “商家同意退货后,选择上门取件,2小时上门取件慢必赔”这句话是什么意思?
最佳答案
我的理解是,这个上门取件的快递公司可能是此商家专用的,“2小时以内”是对顾客承诺的售后服务时间,为了避免顾客久等,如果2小时以内他们没来取件,你可以要求适当象征性赔偿。就像某些大点的、管理正规的饭店对顾客承诺30分钟以内上菜,每迟5-10分钟,菜品打几折
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