申请先行赔付的流程

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解决时间 2021-01-31 22:42

提问者网友：缘字诀
2021-01-31 17:22

申请先行赔付的流程

最佳答案

五星知识达人网友：上分大魔王
2021-01-31 18:19

您好.在订单处申请退款就可以了. 如有疑问，请追问，能解决您的问题，请五星采纳.谢谢.

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1楼网友：山河有幸埋战骨
2021-01-31 19:12

您好！希望我的解答可以帮到您！ “先行赔付”是拍拍所推出的买家购物安全系列服务“诚信保证计划”中的一种形式。当拍拍买家与拍拍网参加“诚信保证计划”的卖家在拍拍网站进行财付通交易，在确认收货后14天内，如因该交易导致买家权益遭受损害，且买家在直接要求商户赔付未果的前提下，买家有权按拍拍及财付通的相关规则（含本规则）向拍拍发起针对商户的投诉，并申请“先行赔付”。 1、买家与卖家在拍拍网进行真实的财付通交易，且该交易发生期间该卖家拥有“诚信保证计划”资格； 2、买家在要求卖家进行赔付时被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或无论何种原因，卖家中断其经营或服务； 3、买家的赔付请求在形式上符合相关法律法规的规定； 4、赔付请求金额仅以买家实际支付的商品价款、邮费（含退货回邮费用）为限； 5、买家需向拍拍网提供充分且必要的证据，足以证明其赔付请求的合法性、合理性； 6、买家提出“先行赔付”申请应在确认收到货物之日起十四（14）天内； 7、买家同意：拍拍仅以商家被冻结的保证金为限向符合条件的买家先行赔付，如保证金不足，则拍拍应在收到买家的“先行赔付”申请后三个工作日内告知，并退回申请。！如有帮助敬请选择已经解决问题并五星采纳仍有疑问请继续追问~谢谢

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