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那么对于直销你们有什么看法?

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解决时间 2021-04-27 21:29
那么对于直销你们有什么看法?
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 「直销」是一个被广泛讨论,但是常被误解的主题。有些人会把直销和直效行销(Direct Marketing)混淆,更有些人把直销和老鼠会相提并论。虽然直销可说是人类最早的商业配销方式,但是直销并没有被人好好的了解。<SCRIPT language=javascript>document.write("[font id=ad_dst"+ad_dst+"][/font]");ad_dst = ad_dst+1;</SCRIPT> [font id=ad_dst2]</SOHUADCODE>[/font]在行销的文献中,也几乎被忽略了,例如在一本1993年美国很畅销的零售管理的教科书中,甚至没有提到直销;此外,1994年美国出版的商业字典中,也没有直销的定义。
  有一些学者曾经对直销下过定义,但是大部份都含混不清,没有把直销的真正特性表现出来。在美国研究直销最有名的两位学者是美国德州大学奥斯丁校区的彼德森(Robert A. Peterson)教授和圣地亚哥州立大学的沃特巴(Thomas R. Wotruba)教授。他们两位对直销研究发表的论文最多,也最被重视。他们在1996年发表的一篇论文中讨论直销的定义,对直销下了一个简单但贴切的定义:「直销是一种没有在固定零售点进行的面对面销售」。这个定义和美国直销教育基金会(Direct Selling Education Foundation)于1992年的定义:「直销是一种透过人员接触(销售员对购买者),不在固定商业地点,主要在家里进行的消费性产品或服务的配销方式」很相似;不过后者更强调「消费性」与「配销方式」。
  直销定义中有两个要点:「面对面销售」与「不在固定零售点」。「面对面销售」可以让我们了解直销是一种两个人面对面沟通的过程;这种面对面的人员销售特性是直销和直效行销的主要区别。直效行销采用邮寄型录、电话/电视行销、直接响应广告或最近兴起的网络行销等方式来销售产品或服务,没有人员面对面的接触。而「不在固定零售点」的特性使直销有别于一般零售店的销售,因此直销也是一种无店铺的零售方式。 [编辑本段]二、直销的优点  与其它行销方法比较,直销拥有许多优点,比较重要的有:「弹性」,它不受时间与空间的限制,随消费者与直销商的方便,在任何时刻、地点都可进行;「信息的品质和数量」,经由面对面的沟通,所有的沟通感官:听觉、视觉、嗅觉和触觉都可以应用,同时消费者可以说明自己的需求,而由直销商针对客户的需求提供产品或服务的信息,使消费者对产品或服务有充分的了解。因此从活动的角度来看,直销充分应用到「关系行销」的理念。一个成功的直销商必须学会如何和顾客建立长久的关系,藉由现有顾客不断的重复购买,来维持稳定的业绩。 [编辑本段]三、直销运作的考量  从运作的角度来看直销,有许多因素可以讨论,兹举三项讨论如下:
  1. 销售人员是公司员工或独立的直销商,由于采用独立的直销商可以省掉一大笔固定的人事费用,所以绝大多数的直销公司都采用独立的直销商。但是独立的直销商不是公司的员工,公司对他们的要求或控管较难掌握。
  2.直销商是全职或兼职,由于独立直销商的工作很自由而且很有弹性,吸引了很多兼职的人加入;依据美国直销协会1995年的一份调查,有超过一半以上的直销商有其它的工作,有大约8%的直销商是全职的在做直销。(全职是以每周花30小时以上做直销工作为依据),另有大约42%的直销商是兼差的方式(没有其它工作,但每周花不到30小时做直销)。
  3.是单层或多层的直销:直销公司采用多层制度(multi-level, network, hierarchical structure)的,直销人员除了销售产品之外,还可以吸收、训练下线,借着奖金制度的设计,直销商可以自其下线的业绩中获得
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直销是生产商或其它非渠道经销商(如进口商)直接将产品卖给消费者的一种营销方式。包括狭义直销(单层次直销、多层次直销也就是传销)和直复营销(将产品目录投递给消费者,对回复的消费者进行直接销售)

直销的优点:1.减少厂家支付给中间商成本。2.直销一般是由推销人员(有时由消费者充当)面对面进行推销,成功率比较高。3.推销人员推销出产品后才能得到佣金,所以厂商的推销成本回报较高。4.没有店铺降低成本。

缺点:1.消费者对产品忠诚度不高,继续购买率低。2.当消费者作为推销人员时,知识层次不同,容易扩大宣传或歪曲产品效果,降低产品信誉。3.造成消费者盲目消费,直销模式下消费者会购买不需要的产品。4.有些直销产品定价高,与产品价值不符。

在中国直销法规定,直销企业必须有直销许可证。

是一个还不是很成熟和规范的新型营销模式

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