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拍拍购物后对方只寄了订单只一个产品,我怎么办

答案:6  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-04-24 13:01
我订了两个单子共8个产品,可对方只寄了一个产品,说是全给寄来了。后来问他们是不是寄错了,对方说要查一下。可过了24小时了,其间我问过三次都得不到答复。现在又说老板不在。我晕死了,我在拍拍还是第一次买产品,现在我不知怎么办才好了,请前辈们给我点主意好吗?谢谢了!!
最佳答案

您好,先申请退款,然后再联系卖家沟通,如果卖家不承认,那么就投诉!放心,拍拍很公正!希望能帮到您!

全部回答
是否在快递员送货的时候你检查了再签收?如果是的话,可以叫快递出具相关证明,并且拒签快递,否则卖家耍赖起来就麻烦了。。你也没有足够的证据。建议还是好好和卖家沟通,打电话给他,多催促。

投诉 并曝光那个卖家

告诉卖家,速度解决,可以和解,也可以交给拍拍精灵解决,给对方施压,把相关证据拍照,比如包裹大小、快递单上填写的情况、只收到的产品、聊天记录等,要起诉给拍拍精灵,一定要有证据! 总结:先施压给对方,根据对方的反应决定你自己采取的措施,同时做好相关取证,为起诉收集材料,相信能解决的,记住,别太发火,否则大家毛了不利于问题的解决!祝你顺利解决问题!

你好!如果收到商品货不对板可以当时拒收退货,如已签收在不确认的前提下可与卖家协商处理不行再投诉

你没有当着快递的面检查产品么?差了那么多东西,重量也该不一样的啊。

既然事情发生了你别着急,再联系联系卖家,实在不行只能向拍拍投诉了,可是你现在快递已经签收了,又没有什么证据,估计有点难。

退款

要不就是向拍拍投诉。

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