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在电话销售中遇到的客户是因为不了解才不需要,甚至因为不了解而说打错了我们该怎么办?

答案:3  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-02-24 16:15
在电话销售中遇到的客户是因为不了解才不需要,甚至因为不了解而说打错了我们该怎么办?
最佳答案
那是因为他根本不知道或他不是负责这一块的,你看看能不能找到他们负责人,如果他不会挂掉你的电话,你就有机会跟他解释,电话营销不一定方便见客户。你可以用你们产品的优点试图打动他,看看有没有机会,毕竟一个潜在客户出现很难,更不用说成交了
全部回答
如果你认为这个客户对你很重要,有必要争取,那么试着创造和客户见面得机会,用你得效率打动他/她!
根据客户电话环境声音做一个简单判断,两种情况,和别人有交流的声音,或者周围声音比较嘈杂那说明客户是真的很忙,那就简短告别,留个好印象。另外一种不能确定客户是否是在忙,那就和他约一下下次通话的时间,问他下午再打电话可好。
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