惠普笔记本进入windows logo后蓝屏

惠普笔记本进入windows logo后蓝屏

您好！感谢您选择惠普产品。
1.win7,XP系统，开机屏幕屏幕一亮时连续点F8键，选择最后一次正确配置。
2.win7，xp进入安全模式：开机屏幕屏幕一亮时连续点F8键，选择安全模式能否进入。
3.win8，win8.1系统进入安全模式方式
两次强制关机后，会出现恢复界面
（1）.点击“查看高级修复选项”
（2）.点击“疑难解答”
（3）.选择“高级选项”
（4）.进入高级选项后选择“启动设置”
（5）.点击“重启”
（6）.计算机重新启动后，可以看到启动设置界面，选择”4启用安全模式”
4.如可以进入建议禁用启动项。按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
5.安全模式无法进入，如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！追问怎么进入命令行提示符?追答如系统可以正常进入，win7系统：开始菜单--所有程序--附件--命令提示符。win8系统：同时按下win+q键--搜索栏输入“命令提示符”不要回车--左侧会有命令提示符图标。

蓝屏一般是内存条插槽出问题(拔出内存条插干净，重新装上）。 有时候也是系统问题（重装系统） 你可以从这两点查 还有用360安全卫士电脑门诊蓝屏分析一下就好了!