电信手机后付费什么时候扣费
答案:4 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-02-13 00:09
- 提问者网友:美人性情
- 2021-02-12 06:43
上个月开通上网,这个月就说欠费,手机还有可用余额183元,预存134元。怎么还是欠费?不是扣手机话费的么?急吖
最佳答案
- 五星知识达人网友:执傲
- 2021-02-12 07:14
电信的后付费业务是按照每天扣除月基本费用。
预付费用户是指先交钱后打,后付费用户的话费在欠费的情况下是可以使用的,不会停机,只有到了该交费的时间后还没交费,那就会欠停,一般要求是在系统结完账后去交上个月的话费,每月的账务结算期是每月1号到3号。
预付费用户是指先交钱后打,后付费用户的话费在欠费的情况下是可以使用的,不会停机,只有到了该交费的时间后还没交费,那就会欠停,一般要求是在系统结完账后去交上个月的话费,每月的账务结算期是每月1号到3号。
全部回答
- 1楼网友:夜风逐马
- 2021-02-12 11:18
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,电信的后付费业务是按照每天扣除月基本费用的,按照每个月计算的。
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- 2楼网友:北城痞子
- 2021-02-12 10:08
电信的后付费业务是按照每天扣除月基本费用的,按照每个月计算的。
1. 计费方式是:按天收费,每月结算。
2. 如果用户发现有莫名扣费情况,可以通过服务电话查询或向96180服务监督热线投诉,运营商将根据用户电话的使用情况查明扣费原因。
3. 如果确认是多扣费用,用户需要可以通过运营商的服务电话要求退还费用。
4. 若对运营商的处理结果不满意或运营商迟迟不予以答复,消费者可以向省通信管理局电信业务申诉受理中心、工商等相关部门申诉或向警方提起投诉、报案。
- 3楼网友:山有枢
- 2021-02-12 08:30
后付费:下个月月初扣当前月的费用。
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