淘宝确认收货后申请售后淘宝怎么判
答案:4 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-04-09 21:10
- 提问者网友:美人性情
- 2021-04-08 23:20
淘宝确认收货后申请售后淘宝怎么判
最佳答案
- 五星知识达人网友:深街酒徒
- 2021-04-09 00:18
进入淘宝,点击页面上方的“我的淘宝”
点击页面左边的“已买到的宝贝”
点击“申请售后”,这里要注意一下,在申请前先跟卖家沟通,如果卖家不同意就只能进入淘宝机构进行维权了
售后一共分四类,选择要售后类型
如图所示,填好每一项,一般这些项目在跟卖家沟通时,客服都会告诉你怎么填写的
等待卖家处理你的售后申请,一般当天会通过
通过之后,你就可以去快递公司寄回商品给卖家,记得保留好快递单
最后就要等待卖家收货了,卖家确认收货之后,就会退款给你了,换货也是一样的
点击页面左边的“已买到的宝贝”
点击“申请售后”,这里要注意一下,在申请前先跟卖家沟通,如果卖家不同意就只能进入淘宝机构进行维权了
售后一共分四类,选择要售后类型
如图所示,填好每一项,一般这些项目在跟卖家沟通时,客服都会告诉你怎么填写的
等待卖家处理你的售后申请,一般当天会通过
通过之后,你就可以去快递公司寄回商品给卖家,记得保留好快递单
最后就要等待卖家收货了,卖家确认收货之后,就会退款给你了,换货也是一样的
全部回答
- 1楼网友:想偏头吻你
- 2021-04-09 02:58
那得跟卖家沟通啊,并保留聊天记录或与描述不符的商品证据(例如照片等),如卖家不承担应尽的售后义务,可向淘宝客服投诉。
- 2楼网友:轻熟杀无赦
- 2021-04-09 01:52
和买家沟通下,问问看是怎么回事,为什么要退款的。如果是质量问题的,要妥善处理好。如果是买家个人原因不要的,看是否超过了7天,如果没有超过7天买家可以申请7天无理由退货的。但是如果买家自己个人原因不要,又损坏了商品,就不能给他退货了。
售后退款成功一般就会从你保证金里面拿出一部分钱退给买家的,到时候售后成功了就要补保证金。售后和确认收货前的退款一样,放心好了,都是同样的操作方式。
- 3楼网友:一秋
- 2021-04-09 00:58
淘宝多年的卖家兼买家。已经确认收货的订单,就申请售后来退货。卖家拒绝的话,您可以要求淘宝介入处理。但是收货确认15天就不可以申请退款了。建议您用电脑上去联系卖家,然后根据卖家给您的退货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号!点申请退货,然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担,可以由您先出,跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。色差、不喜欢、码数等退货的的话,由您自己承担!加上20号之前部分地区圆通申通中通就停止收件了,您要发的话就要发顺丰过去给卖家 了希望可以帮得到您,若有问题可随时联系,尽所能帮您解疑!
我要举报
如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
大家都在看
推荐资讯