puk码是字母怎么办，怎么输入？

puk码是字母怎么办，怎么输入？

去营业厅解决吧，这问题我遇到过，一般你输入pin码3次就要输入puk码了，别乱来，否则你sim卡会报废的

sim卡被锁，要用puk码解锁，买手机卡时，随sim卡来的还有一张大卡，上面有一组6--8位的数字，那个就是puk码。如果那张大卡已经找不到了，puk码可以在营业厅得到。puk码称个人解锁码，用于解除pin码（个人识别码，由4到8位数的阿拉伯数字组成，pin码就是平时所说的sim卡密码，在手机的密码设置里设置，客户可随便更改）。当连续三次输入错误的pin码后，手机将自行锁卡，这时必须输入正确的8位数puk码解除卡锁。锁卡后手机屏幕显示“enter puk”、“block”、“请输入puk码”、“sim卡被锁”等等的字样。 / / 请注意： 连续输错十次puk码，将会造成烧卡，即永久性锁卡。 造成永久性锁卡后，就只能到营业厅更换sim卡。 puk码是一组8位数长的数字，不可更改，补换卡后puk码会随之改变。 / puk码小常识： / / 当不小心把pin码锁住时，不同的手机会有不同的显示，常见的大概有如下几种： （1）显示“blocked”这种情况一般是在motorola品牌的手机（英文机）上出现，当出现这种情况时，其解锁方法是：**05*输入puk码，按“ok”键，输入“新pin”按“ok”键，再输入“新pin”按“ok”即可。 （2）显示“card blocked unblock?”这种情况则多数出现在ericsson手机上，其解锁方法是：按“yes”，输入puk码，按“yes”输入“新pin”按“yes”，再输入“新pin”便可。 （3）显示“sim卡已封”，出现这种情况时，其解锁方法与第（1）的解锁方法一样。 （4）三星机型显示puk未启动，则只有一次输入正确puk码的机会。 （5）诺基亚则直接输入puk码。 / 注意： 若手机显示“blocked contact card provider”或“card disabled”时则表示该卡已报废，需要带相关证件或服务密码到服务厅办理补卡。 / 有不明白的可以询问客服：移动１００８６、联通１００１０、电信１００００。