怎样退货?
邮费怎么办?
怎样退货?
邮费怎么办?
您好!很高兴为您解答!
退款操作流程是这样的:
1:到“出售中的宝贝”。
2:点击左侧“已经买到的宝贝”。
3:找到你需要退款的宝贝,点击这个宝贝后面的“退款”按钮。
4:有俩个选择“已经收到货”和“未收到货”,根据自身情况而定。
5:写明退款原因,输入支付宝的支付密码。
6:点击“确认”。
7:等待卖家同意退款,
8:卖家同意退款成功,交易关闭。
备注:1.如果少数卖家没有同意退款,淘宝网系统将会在提交物流单号的10天后将款项自动转到您的支付宝帐户。
2.当淘宝网商家拒绝退款申请时,淘宝小二将会在3-5天的时间内介入,帮助买卖双方解决交易纠纷。
注意事项:
1:退款需要提前和卖家商议,卖家同意退款才能进行退款操作,不然就算你申
请退款,卖家也有权利去拒绝,这样退款还是不会成功的。
2:如果自己的支付宝已经通过实名认证,那么退款的钱可以立即用来购买其他
商品,如果没有通过实名认证的支付宝,那么必须要通过支付宝实名认证之
后才能使用这笔退款的资金。否则这笔资金会始终处于冻结状态。
3:退款之后的钱可以在支付宝里查询到。
如果满意请采纳o(∩_∩)o...哈哈-------------支持正版,杜絕複製--------------
您可以按照以下方式申请退款:
方式一:登陆“我的淘宝” >> “已买到的宝贝” >> 找到相关交易,点击“退款”按钮;进行退款申请操作。 方式二:登录www.alipay.com→交易管理→找到相应的交易,点击“查看”→“操作提示”→点击“退款”。 方式三:登录“我的淘宝” >> “支付宝专区” >> “管理交易”;点击相应交易“可执行操作”里的“退款”按钮。
退款成功后申请提现到达绑定银行卡的时间为1-2个工作日,如周末提现到帐时间会延后。
您好^_^
卖家既然答应应该没有问题的,给个流程,你看看
------------------------------------------------------------------ 一、选择我已收到货和我需要退货 二.、买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。 三、如卖家对退款申请没有异议,点击同意退款申请,选择退货地址,并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货。 四、退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。
五、退货成功后,退款状态变更为买家已经退货,等待卖家确认收货,买家进入退款详情页面可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。
六、如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。
去已买到的宝贝那边申请退款。
至于邮费当初买的时候你们应该有商量,全部卖家承担,或者她承担一半或者你自己承担。。。