5星级酒店应不应该采取亲民措施,并说明理由~!~!~!
答案:3 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-07-19 19:25
- 提问者网友:孤山下
- 2021-07-18 20:10
现在很多5星级酒店都在讲所谓的亲民,但其中又存在了很多困难,带来很多麻烦,那么星级酒店到底应不应该采取亲民措施?希望能得到专业人士的解答.谢谢~!~!
最佳答案
- 五星知识达人网友:十年萤火照君眠
- 2021-07-18 21:43
应该 因为人民是根本 顾客是上帝
全部回答
- 1楼网友:夜余生
- 2021-07-18 23:48
我也是一名5星级酒店的员工,个人认为国内酒店管理公司将来一定会走亲民路线,但是任重而道远。
1.无论酒店本身的门槛有多高,它都应是时刻准备着,面向所有消费者或者潜在消费者。
2.香港著名作家、酒店专家欧阳应霁曾经说过,酒店不应该仅仅是提供一个住宿和餐饮的场所,它更像一次文化和生活方式的奇遇。
3.对酒店来说,走亲民路线要稍微做一下宣传,做点促销,是可以让大众接受的。多高档的酒店都需要人气,尤其餐厅,因此五星酒店餐厅是走亲民路线的最佳前沿。
4.面向高收入市民的做法不应该仅仅是应付经济局势的临时措施,更是未来的发展方向。在国外,很多五星级酒店不单纯是商旅住宿,更是社交的重要场所,一些度假型酒店甚至是当地人休闲的首选。
希望我的回答你能喜欢
- 2楼网友:酒醒三更
- 2021-07-18 22:13
酒店亲民我还是第一次听说,不过也不奇怪,从现在的角度看社会,我们国家的关系网实在是复杂的很,无论做什么都要关系,在当地开酒店就要保证当地人好的心态,要是不能满足当地人的一点优势感和虚荣心,那么我想这家酒店就免不了有麻烦啦,即使是外地的开发商,也要照顾当地人的面子问题,正所谓强龙不压地头蛇嘛!
对于应不应该,我发表一下自己的见解,在当今社会公平公正是主流口号,对于酒店亲民事件,对于任何一位外地客人来说心里总不会舒服,酒店是对外开放,就要对内对外要一致,不要让外地客人花了大钱还有种是“外人”的感觉,如果这样下去,这样的酒店必将趋于冷淡无法长久!客人花钱要的并不只是物质上的满足,更重要的心理上的舒坦,如果不能保证外地客人好的心态,那么这样的酒店对趋于对外“封闭”式的酒店,无法得到广大社会的好评,那么就是酒店管理上的失败!!
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