联通瞎扣费

去年上半年的事了，几分钟的功夫联通发来两条上网流量提示，内容相差200MB，也就是我在几分钟之内用掉了200MB，关键是除了挂微信、QQ我也没有用什么别的软件啊 ， 加入就算是我用别的什么软件了，我是说假如，几分钟的时间用掉200MB 这费用是不是也太贵点了。
打10010客服要查清怎么扣的，答案是他们也查不到，解决办法是最多给10元钱的补偿，我没同意，继续要扣费明细，还是没有，赔偿给到20元（按联通的计费标准，200MB怎么也得60元)，还是没同意，让我等电话，一等就是半年多也没等到 现在打电话过去问怎么处理的，客服告诉我没有记录，要投诉的话要求我提供具体日期和时间，提供不上来就没法查，经过强烈再三理论下给查到了，说已经处理了，我没同意他们的处理结果，也不知怎么就三处理，后投诉到客服经理那更气人，跟个SB是的（被客服经理气的），不管你怎么说，他就会说一句话，《我们的计费方式没有问题》真不愧为经理。平常老百姓，要法无门啊!无奈

联通肯定不会承认自己的问题的。你可以去搜索一下相关的信息 瞬间扣掉几百M流量的事情也有 但是大多发生在苹果手机上。而且都是在凌晨产生的高上网费用 但是那个时候机主早就在睡觉了 有人怀疑是联通流量计算系统有问题。。。

看看以下能不能帮到你~~

先检查你的手机有没有中毒或者软件有没有后门。

下载一个联通手机客户端 里面有流量查询 看一看产生高流量 就是你所说的几分钟用掉200M的时间段

继续投诉 不是你自己用的 绝不妥协 如果他们还是推脱 就找记者曝光他们让社会给他们压力。

乱扣费？打联通10010，接通了注意听，摁投诉建议，选人工的，直接跟客服说，要个解释，让她查查话费详单，不给说清楚，就不挂电话。 之前我的联通手机卡，绑了201融合宽带，201以前还挺好，现在限制上网人数，两人以上同时登陆，立马封网一小时。那几天总封，恼了我就打10010要解释，通后你先听听，听“投诉建议请摁几”直接摁，再选人工受理，跟他要解释，反正不掏钱，我那他们后来转到我们这儿区域负责人给我看了，说是旁边那栋楼有人蹭我网。这种卡后来改为绑定端口，就是限制多人登陆，绑定了，其他楼怎么会登陆上的，奇了怪了就，据他说是楼挨的近，频率相同，所以那边破解了密码就能上。