重庆广电宽带能看电视但是不能上网

谢谢 ，在线等，家里一直只是看电视和使用wifi，求高手解答是什么问题我家用的广电的宽带，能正常看电视和上网，今天突然wifi就不行了

如你有网络是正常的。那一般来说都是路由器的问题。重新设置下路由器即可，具体设置方法可以看看说明书。

机顶盒连接有线电视网络以后，如果只能看电视不能上网，有三种可能：1、机顶盒没有内置线缆调制解调器，不支持上网；2、你家所在的小区没有开通互联网接入服务；3、没有到有线电视运营商的营业厅办理开通互联网接入服务的业务。