我想知道有遇到360N4s手机触摸键失灵的用户到底有多少人？我的才两个月

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将投产油耗1.9L

双清就清除数据，清除缓存的意思，操作的话就是开机状态下进设置-关于手机-系统更新，按菜单键选择“重启进入recovery”等待手机重启进入recovery，recovery中用音量键选择，电源键确定，选择清除数据。。。
什么是双清，安卓手机如何双清？对于刚接触安卓手机的同学来说是比较模糊的概念，那到底wipe是什么意思呢，下面来看看wipe（双清）什么意思？
一、wipe（双清）是什么意思
wipe从英文单词的字面意思来理解就是：揩，擦；揩干，擦净的意思，从刷机爱好者的专业角度来理解可以认为是一种对手机数据擦除的操作。关于wipe是什么意思比较专业的解答为：wipe就是恢复了出厂设置的意思，包括联系人、短信、安装的软件等全部删除。俗称硬启，恢复出厂设置。注意：wipe后app2sd和root权限需要重新做。而且app2sd重要的分区步骤也要重新来过。双wipe就是双wipe是指清楚缓存和内存数据
二、安卓手机怎么wipe
开机进到Recovery模式下（一般安卓手机 按住音量“-”加电源键即可进入 Recovery模式 ，华为emui 要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）
）进入后有以下两行：
wipe data/factory reset
wipe cache
partition 音量上和下进行选择，电源键确定
三、双清的好处很多人说双清有什么好处，我为什么要双清呢！因为我们会通过双清抹除一些数据达到干净的刷机效果
这基本是卡刷前的必做之一啊！当然你也可能不这样做，但是这样做觉得好处大大的！！

我的n4s也有这个问题，我的触摸键失灵是由于静电引起的，我用火烤了一下就没事了，你可以试试用火烤一下三个触摸键不要烤坏烤热了就行要用木头烧火烤

我买的是N4a，还没到一个月屏幕触摸就没反应了，很多人说是设计缺陷