如何做好质量月报

如何做好质量月报

质量月报，一般包括如下内容：1， 当月客户投诉，与投诉数量时间序列图2，当月客户退货，与退货数量时间序列图3， 投诉与退货统计分析4， 制程质量缺陷率与缺陷柏拉图5， 进料检验情况：合格批，筛选批，退货批 数与率6， 主要供应商月度质量业绩评定7， 质量改进项目情况8， 当月计划工作达成情况与恭月计划事项当然，老板最关心的还是报告上的客户投诉与退货情况。以上是我没有质量报告的内容，供大家参考。