投诉南昌周生生的售后

前些时间我在周生生买了一款黄金手链没有带一下子就坏了,我就拿到店铺去换款式,但是店员告诉我要在原有的重量上增加30%才能换,当初买得没有这样的说法,说是只要大于买得克数就好~`~~~现在要换了款式了又这样说~``想请各位高人指点指点~``~`

直接找报纸，没问题的,报纸现在最喜欢管这闲事，还不要钱
他们会出马帮你搞定

原料金188.75（au99.99），饰品价格如下： 千足金 239元/克 足金 238.5元/克 18k金 179元/克 pt950铂金 436元/克 全国浮动不会超过5元，大牌子除外。 周生生的价在242左右。加工费另算。