我的天语手机恢复了出厂设置下载软件要云账号，可我忘了，咋办

答案:2 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-03-24 10:44

提问者网友：你独家记忆
2021-03-23 13:43

最佳答案

五星知识达人网友：舍身薄凉客
2021-03-23 14:50

您好，
根据您描述的情况，云账号或密码忘记，请您登录阿里云官网找回账号或密码。
阿里云网址：www.aliyun.com
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

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1楼网友：从此江山别
2021-03-23 15:03

您好，天语手机阿里云系统的，如果手机云账号的密码忘记了，有三种解决方式：第一、使用电脑登陆www.aliyun.com →右上侧点击登陆→忘记密码，之后按照忘记密码的操作步骤找回密码即可。第二、如果第一种方式无法找回密码，那么使用电脑登陆www.aliyun.com →点击右侧的新手专区→新手指南→账号密码管理→忘记会员登录名怎么办，之后按照要求填写资料，并发送到相应邮箱等待答复结果即可第三、如果前两种方式均不能找回密码，那么建议备份好手机中的重要资料，然后把手机恢复出厂设置，并使用没有注册过云账号的手机卡从新注册新的云账号，然后换回自己使用的手机卡即可，注册时记录好账号和密码。如果您是要找回红包的话，建议不要使用第三种操作方式即可。如果找回中遇到问题，建议在阿里云方面的客服即可。希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

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