卖家承诺24小时内发货,如果24小时内不发货,那买家是不是可以投诉卖家
答案:4 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-01-12 22:06
- 提问者网友:了了无期
- 2021-01-12 12:29
卖家承诺24小时内发货,如果24小时内不发货,那买家是不是可以投诉卖家
最佳答案
- 五星知识达人网友:爱难随人意
- 2021-01-12 13:39
可以的。
违背发货时间承诺投诉发起路径:
登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。
卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。
违背发货时间承诺投诉发起路径:
登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。
卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。
全部回答
- 1楼网友:千夜
- 2021-01-12 15:37
百分之多少赔偿
- 2楼网友:平生事
- 2021-01-12 14:20
提醒发货
- 3楼网友:胯下狙击手
- 2021-01-12 14:00
按理说,只要超过卖家承诺发货时间就可以提醒发货或者退款,超过72小时投诉。不过现在是春节期间,很多卖家和快递公司从这个月15号停止发货,最晚到25号恢复正常。希望帮到你
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