我做代销的，现在发现是假货，商家不让我退货怎么办？

我找了一家网站是做代销的，就子啊淘宝上开店了，一个客人买化妆品时，我咨询过客服是否正品，她们说是正品我才卖的，客人收到货验证是假的，要求退货，当时问客服要退货地址，他们一再找借口拖着，现在淘宝小二强行把钱还给客人，这个发货的钱还是我先垫着，现在再问客服要地址，他们却说不让退货了。现在货还在客人手里，我的钱在进货的手里，这损失不该我承担吧，我也是受害者。
当初代销信息是在淘宝社区看到的，之后看到网站上写的联系方式是QQ，就用QQ与商家联系
打电话问了淘宝，说是不好帮我解决的，晕。
当初代销信息是在淘宝社区看到的，之后看到网站上写的联系方式是QQ，就用QQ与商家联系

找相关单位投诉

所以要做生意需要选择有实力有信誉的公司啊！

你好！ 你首先 开店 代销的上家都没认真核实 被骗很正常 起码自己要懂 这行 而且你做代销 起码 找他们 要几个代销商 的网店 自己买点货 看看 发货快不快 货物质量好不好啊 所以说 做代销 找一个好的上家 是最最重要的 希望对你有所帮助，望采纳。