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快递没收到,怎么办

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解决时间 2021-01-30 02:09
快递没收到,怎么办
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快递没收到可以打电话到快递公司的客服,提供订单号,让客服帮忙查询,也可以自己到网上查询,如果有派件人联系方式,那么可以直接拨打派件人电话咨询情况。
快递用户持快递公司邮单号,进入到快递查询综合网站或者快递公司官方网站,对包裹快递过程进行跟踪。除了可以在相关快递公司官网上查询外,还可以在像“快递查询”这样的专业快递综合查询网站。
全部回答
找客服,让他们联系快递
投诉他
打电话问啊
是货运还是一般物品的快递公司。后者的话,如果你没签收到第一,打电话到送货方问问情况。第二:如果知道你的快递单号,可以打电话给快递公司查询下货物的状态,如果是说如你说的送了签收了,而你没签收,那就可以先问快递公司怎么回事,因为是他们出的问题,责任不在你,谁送的他们自会查的,他们的底单也有签收的签名,也可以核对!追问: 快递公司怎么可能地址记错?记对了地址的话又有人签收,你确定地址没错么?或者是他家人帮他收了没告诉他?因为你是网上查询的,可能有误,一般确认收到了那就意味着地点正确才会有人签收,签收如果不是他本人,也不行,快递公司签收必须是持有有效证件才能签收!所以确定前面没有错的话就是冒名顶替,快递公司没有检查有效证件那也属于他们的失职!最好还是协商一下,先问问货是不是家人说到了忘了说了!追问: 收货人是我妈,签收的名字也和我妈一样的,可是我妈根本没有签收,连到货电话都没有接到。之前收到的快递也都没有要显示证件,有可能是别人冒名顶替么?回答: 地址如果正确而且确定已经寄出的话应该是到你家的,如果不到你就要打电话问问快递公司了,还有一种假设就是送快递的拿了?
不好意思,最近有事,刚看到你的求助. 你的问题很好解决,首先你需要跟卖家联系,询问单号是否正确,这种情况很大的可能是单号错误导致的. 还有,这种情况可能属于朋友同事或他人签收,需要及时跟卖家联系,让 他帮忙. 总之,你需要先给卖家联系,不用跟快递联系,跟卖家联系后再说别的.赶紧行动吧.
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