戴尔台式电脑打不开，主机工作能听到风扇声，显示器灯也亮就不显示，鼠标不亮是什么原因？

答案:4 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-03-07 14:46

提问者网友：孤凫
2021-03-06 13:57

若是显卡的问题请问在主机的什么位置，怎么打开？

最佳答案

五星知识达人网友：雪起风沙痕
2021-03-06 15:35

优先拔插内存条，拔出来先擦拭一下。你的台式机是品牌的，机箱盖口可能会有封条，自己擅自打开机箱可能会毁坏封条，如果还在保修期内，毁坏了封条之后戴尔售后可能会不提供保修维护了。。。自己打开来试一下还是自己交给售后去修。自选。

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1楼网友：西岸风
2021-03-06 17:44

这应该是主机电源的问题无法从休眠在恢复.....请检查或更换大功率电源

2楼网友：白昼之月
2021-03-06 17:03

某位热心网友说的都是废话，zweimin还有点道理，但不了解戴尔。戴尔电脑是没有封条的，你哪怕打戴尔售后，都会让你自己打开机箱先检查一下的。但你连显卡都不知道在什么地方，还是不要瞎拆了，打售后吧。最好不要自己打，让给你卖电脑的打，因为戴尔售后电话真心蛋疼。我半年前还是卖戴尔的，质量倒是没话说，但上级给了我十几个售后电话，家用·商用·小型企业·中型企业分的太细了，打对了过程也很纠结~ 还是记好你的服务编码和快速服务代码（就在主机正上方的一个黑色标签上）让经销商去打吧~

3楼网友：鸽屿
2021-03-06 15:58

您好：看您的描述，感觉应该是硬件问题,建议您到官方售后部门为您检修服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610 为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

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