我的oppo手机一直重启,请问这是为什么?
答案:3 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-01-25 03:49
- 提问者网友:战魂
- 2021-01-24 08:35
我的oppo手机一直重启,请问这是为什么?
最佳答案
- 五星知识达人网友:风格不统一
- 2021-01-24 09:03
你好,首先需要长按电源键关机,在recovey下清除缓存和数据后,尝试开机,如果不行重刷固件包,OPPO手机的系统固件包可以在coloros官网最下方点击ROM下载后根据机型即可找到,下载后放在手机的根目录下,recovey模式下安装即可。
也可以带着手机到当地OPPO售后服务中心或者OPPO体验店,工作人员会帮你刷机处理。
也可以带着手机到当地OPPO售后服务中心或者OPPO体验店,工作人员会帮你刷机处理。
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- 1楼网友:狂恋
- 2021-01-24 10:28
1、与第三方软件存在兼容性冲突
2、手机被病毒感染
3、SD卡故障(崩溃或者中病毒)
4、ROOT导致系统异常
5、电池故障
6、其它硬件故障
1、直接卸载不兼容软件或备份手机号码和短信等资料后恢复出厂设置,再重新安装需要的软件。
2、进入官网下载升级刷机包,对手机进行系统升级或重刷系统。
3、进入手机安全中心--病毒扫描,对手机进行安全扫描。
4、进入手机设置--存储--格式化内存卡,如果无效可以更换内存卡。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
- 2楼网友:行雁书
- 2021-01-24 09:53
您好!智能机出现黑屏死机、白屏或自动重启主要是因为手机的软件存在bug、第三方应用软件的兼容性问题或者是病毒原因引起,一般通过清除缓存、查杀病毒或者软件更新都可以解决这些问题。
客服建议用户您拨出电池----重新安装-----同时按住手机音量下键和开机键约10s,手机进入recovery模式-------通过音量上、下键选择“清除数据/恢复出厂设置”,按电源键确认“是 -- 清除所有用户数据”-----按电源键选择重启系统试试。
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