怎么惩罚不负责任的快递员？

申通的一个快递员，因为敲门声音太大了，我说了他两句，让他小点声音，他就让我不要选择他们公司；我也不想再选了，只是有份订单已经下了，没办法。第二次送来的时候，他竟然把我买的东西（一块手表）摔烂了，然后又重新包装好送来了！外表没有什么问题，自然就签收了！但是没想到表针不动了，纸箱里面的包装盒也摔坏了！补充一下，之所以能确定是他弄得，是因为我发现指针停止的时间，正是经他手的时间！哎，这种道德败类真不知道该如何治他们！！！
打他们的投诉，大家都知道的，实际上是无济于事的，不给管的！

可能阴了点，不过对于这样的快递员我觉得并不过分，人与人是相互的，对于没素质的人你跟他讲素质会感觉很无力。
好啦，说正题：你可以用网络电话（不显示号码）给他或他公司打电话（最好弄到他手机号），然后给他一个他所负责区域的任意地址来取件。坚持下去，保持至少一周两次，每次地址不同。偶尔相同也无所谓，他多次打扰同一家说不定还会被人家骂呢，算是你的意外收获。
有一点，网络电话由于在对方手机会显示为“私人号码”，所以用用的就被对方察觉，可能就失效了。淘宝上有批发手机号的，大概5元一张卡，每张可以打个几天，你可以适当批发几个。
最后，安装个变声软件。一般智能手机都有这款软件。记得好像有个叫“魔声”还是“魔音”的电话变声软件。声音别调得太假像机器人似的，一下就暴露了。
需要准备的东西还是有一些的，要看他把你的气有多深了，自己权衡有没有必要这么做。
我所遭遇过的也是申通，但收货方就要求用这个物流我也没办法。每次被要求发申通我都像在面对一项艰巨的任务。每次都是我去给这个快递员赔笑，上次给我来了句“你邮不邮，不邮拿回去”，我还在那对他笑呢，当时真的很气，但我没和他吵（我只是要求在备注栏写上：签收后当面看下货）。我这的申通快递员绝对是个例，我在沈阳用过的申通态度就很好。所以只能归因于素质了，只能以牙还牙。

不能换个快递公司么 ？

做过物流,可以给你解答 一般快件业务中,送货员被要求送达每一件快递;如果有没送到或客户拒收都要记录原因,而且直接关系到收入;除了地址出错和找不到收件人的情况以外,每一件未送达都会被扣款,送达率过低还会丢饭碗. 你最好是以送达时间,或货物破损等原因拒收,他的责任就更大;若没原因的拒收对他有影响,但影响不大. 拒收绝对会给快递员带来麻烦.至于麻烦的大小,也要看情况,包括他们公司的制度执行严格程度,他在公司里的人缘和地位等等.

不选择 让他们自生自灭