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网上充话费,插上U盾输入密码确定后,提示支付出现异常,经与移动确认没有交易记录,但是钱却扣了,求解释

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-02-12 20:22
网上充话费,插上U盾输入密码确定后,提示支付出现异常,经与移动确认没有交易记录,但是钱却扣了,求解释
最佳答案
U盾,是工行的吧。网银支付后会有一个回执页面可以查询具体信息。如果支付不成功但是费用扣掉了,工行会在24小时内把钱退换给该账号。另外移动的也会出现扣钱不充值的情况,那就很难要回来了。建议静观其变。
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上网----百度一下----移动/联通----点一下-----进入移动/联通的官方网----点充值----然后按提示就可以了!

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