新房装修，订做木门，商家拖延，请懂行或者懂法律的朋友帮忙给些建议！

由于是一个干房屋装修设计的朋友介绍的，所以对方直接上门量尺，然后报价，也没有具体的合同与条款，当时也大意了，商定价格，就在6月10号交付10000元定金，对方只给开了一张工商服务的发票，答应40天后送货安装，40天后也确实来了，可是活只干了一半，东西没有送全，然后一直拖延到现在，上午去报警，110说对方在场才行，对方不在，他们接手不了，让去消协，打12315，人家说需要商家的具体地址，可是我只知道对方的姓名和电话，要是知道地址我早就找上门了，这种问题是不是只能去法院投诉他？法院投诉是不是需要不短的时间才能知道结果？
求懂行或者懂法的朋友帮忙给点建议或者意见。谢谢大家！

首先，你是朋友介绍的，应该来说你的这位朋友对他的情况是熟悉的。你需要了解更多的对方信息来便于诉讼。你去法院诉讼没有对方的地址，无法送达也是不行的。如果对方既不完成工作，也不接你的电话，建议你再去找110，这样已经涉嫌诈骗。法院诉讼的维权时间是比较长的，但却是最为权威的。你是否有对方公司的名称？如果知道公司，办法就多了。

1、你们双方虽然未签订书面合同，但法律承认口头协议。2、现在对方没有按照约定履行合同，你可以通过协商或者诉讼解决，但有个问题无论通过什么方式解决，找到对方是前提。

建议您先找到对方协商。

为什么会出现这样的问题 ，为什么这商家不能出面解释下呢 你买的门是什么牌子的，怎么你能连这些多不知道的呢 如果说那家店倒闭了你去哪里找人呢，怎么你买门多不看样品直接下定的么 你这样做事也未免太草率了吧。这商家也真是给做生意的人倒牌子。难怪现在那么多人不相信商家的话了 就是这样的人搞的

这种情况就只能找你的朋友，想办法找到他，不排除你的朋友拿了好处费，这就需要软硬兼施了，一方面准备起诉他，在派出所立案诈骗投诉。另一方面找到他不行找个几个朋友收拾他，抓到公安局。有些人就是贱皮子，跟他讲理讲不通，给他点颜色就好了，这是明显的诈骗。