我最近在淘宝买了件衣服
因为穿着有点太小了
然后找卖家换
卖家也同意了
开始我们是在 阿里旺旺聊天的
后来卖家说让我打电话
他说我们在阿里旺旺这么聊了
会影响他生意的
会影响其他客户
让我替他考虑下
我想问的是 他说的是真的么
阿里旺旺软件版聊天记录自动上传还是怎么的
怎么我们2个聊天别人会知道?
还有卖家答应了换货
那要不要延期交易时间?
如果他不延长交易时间
我可以用退款这个办法来阻止支付宝自动转账?
我最近在淘宝买了件衣服
因为穿着有点太小了
然后找卖家换
卖家也同意了
开始我们是在 阿里旺旺聊天的
后来卖家说让我打电话
他说我们在阿里旺旺这么聊了
会影响他生意的
会影响其他客户
让我替他考虑下
我想问的是 他说的是真的么
阿里旺旺软件版聊天记录自动上传还是怎么的
怎么我们2个聊天别人会知道?
还有卖家答应了换货
那要不要延期交易时间?
如果他不延长交易时间
我可以用退款这个办法来阻止支付宝自动转账?
第一,你与卖家之间的联系全部使用阿里旺旺进行,因为你们的聊天记录就是你日后申诉的证据之一。淘宝是认可旺旺聊天记录做为证据的。别答应他电话联系,无法查到聊天的记录,呵呵,我想你应该懂我的意思。
第二,阿里旺旺软件聊天记录可以上传。
第三,你们2个的聊天别人不会知道,为了保障你的最大利益,还是我前面说的,只使用旺旺和卖家联系,讨论换货退款事宜。
第四,对于所有的使用快递和EMS形式发货的交易(现在一般都是快递形式投送宝贝)在卖家点击了“发货”的时刻开始,只留给买家10天的时间确认收货,系统默认10天为等待收货期。请你赶紧查看此笔交易后面的“详情”,看下还有多少时间到期。在你和他商议换货退款期间,买家有权利要求卖家延长发货时间(卖家延长发货时间的操作很方便,可以一次性延长3.5.7和10天,并且可以一直延长,卖家如以无法延长发货时间作为借口,那就是有猫腻了,你可以马上揭穿他)
第五,如卖家拒绝延长发货时间,或者不当面拒绝,但是就是不做延长发货时间的操作,你一旦发现确认收货的时间马上将到(我的淘宝--已买到的宝贝--此笔交易后面的“详情”里面可以看见剩余时间),你有权利马上申请退款,一旦你申请退款,卖家必须在15日内处理此退款协议,如不拒绝,不处理,15日后淘宝系统将默认此退款协议卖家同意,将会把货款从中间担保账户中马上返回到你的支付宝账户内
如有疑问,请补充
换货,不能电话联系,因为都是网络,说不定以次为借口,不能你换了,他说同意了,你就直接把货发过去就对了,然后你收货到再确认了