升级ios7,iphone4备份丢失，我用数据恢复软件找了回来，但itunes说此备份已损坏或不兼容之类的，反正不行

我升级完了之后好像就被新的备份覆盖了，我下了一个顶尖数据恢复，找了回来，然后我就把找回的备份放到C:\Users\Henry\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup这里，itunes就说备份已损坏之类的，求高人指点，里面有很重要的信息，感谢万分。

还有，我需要的东西是通讯录和短信，照片我有，有没有其他的渠道去恢复他。

如果方便，请告诉你是通过什么方式对系统升级的？2/你是否经常与你电脑上的itunes保持同步？3/升级前你是否做过同步和通信录是通过什么程序备份的？3/你的短信存储在什么地方？
因为：如果是通过手机与电脑上的itunes后作的升级，不会丢失你的通信录，但你的短信就是在信息项目下，则升级后，也不会丢失。因为系统升级后只要选择恢复原来的手机就不会丢失原手机上的内容，如果选择重新选择为一部新手机，则需要通过itunes同步后，才可能与升级前的备份同步后恢复。注意：你在选择同步时，一定选择好升级前的同步备份文件的日期。
如果你没有经常与你的itunes同步的作法，则系统升级并选择为新手机时，你原来手机上的信息并把无法恢复。不过你的通讯录如果事先通过其它程序作过备份，由可以用如360这样的手机管理软件，来恢复你的通讯录和其它信息。但前提是你在升级前已经通过其它方法把它们备份在你的存储介质上，如果没有作这个功课，就没有办法了。

建议去售后

很抱歉，没办法 再看看别人怎么说的。

这个要怎么办才能解决的