学信网邮箱登录不上

我是用手机号注册的学信网帐号，后来绑定了邮箱号，正常不是该手机号，邮箱号，身份证号都能登录上吗，可我只能用手机号身份证号登录，用邮箱号登录不上，怎么办

这个要用实名注册才行，身份证号，邮箱激活，电话号码验证，才行的，我前天刚上过，有点麻烦，第一次验证码不对还要等一个小时才能再得到验证码。
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登陆不上十分有可能是因为密码错误。 step1：进入学信网首页，找到“学信档案”，点击登陆。 step2：点击“忘记密码”之后随即进入“学信网账号-找回密码”的页面，该页面有“电子邮箱”、“手机号码”、“安全问题”。 step3：点击电子邮箱一栏的“立即找回”，之后会给邮箱发送验证码。 step4：输入验证码，进入“密码重置”，重新修改密码。 step5：修改好密码之后，就可以登陆啦。