惠普笔记本开机黑屏,进不了系统,多次强关后碰运气进的了,还有时间黑屏了你不管过很久也能进系统,求解?
答案:3 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-02-01 05:13
- 提问者网友:孤山下
- 2021-01-31 23:21
去过售后,他就动了下内存,说什么初步判断是主板问题,需要返厂,要900元,老机器不划算
最佳答案
- 五星知识达人网友:轻熟杀无赦
- 2021-02-01 00:30
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。
2.如果上述操作后问题依旧,可能与机器硬件相关,建议联系金牌服务中心检测硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。
2.如果上述操作后问题依旧,可能与机器硬件相关,建议联系金牌服务中心检测硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
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全部回答
- 1楼网友:有你哪都是故乡
- 2021-02-01 01:17
无缘无故黑屏。 这个现象不常见! 显卡问题吗?问题是你的本本,不像台式机,可以拆开看看。 每次玩,都会出现吗?这样的话,你尝试重新安装下魔兽,或者下个新的试试。 假如偶然现象,你就换个魔兽版本,经常出现的话,重装游戏还不行,你电话去hp客服问问,或者拿过去,让他们检测下。 魔兽3d,玩的时候,显卡散热很大,假如风扇转速慢或者不转的话,也会出现卡出的情况。 给你建议 1.换个魔兽版本, 2.重新换个系统。 3,以上两种情况还不俯虎碘臼鄢铰碉歇冬忙行,证明不是软件问题,你只能拿hp售后去检测下。 电脑无论台式还是本本,都要用排除法,相对于不明显的问题。先软件,后硬件。软件好办点,硬件的话,就要修或者换了,过了保修,就要破财了。 hp出现过,屏幕雪花点事故,希望不是硬件!
- 2楼网友:你可爱的野爹
- 2021-02-01 00:36
惠普笔记本开机黑屏90%是显卡问题,HP的黑屏门见的太多了。这个显卡一般修300-500吧!!
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