客户讲价怎么办

客户讲价怎么办

问题一：如何应对客户砍价 态度好一点 他/她就不好意思砍价了，和他/她说明你的苦衷。
一般态度好的话 恰恰的自己又好想买的话 就一定会买的把历史成交记录给他看看 在说明清楚产品以前不要开价要说明物有所值啊，廉价的有很多，一个价钱一个档次的质量~~~~不停的杀价其实就是在降低质量，问他是求质量还是求价钱~~~当你遇到一件你心仪已久的东西，做梦都想得到的，没有能代替了它的，现在就在你的面前，而且，你不买的话，也许就永远错过了，你还会在乎他的价格吗？借钱你都要买。
是不是这样的道理？你要把你的产品描述成客户心里的印象，说到客户的心里，要让客户觉得不论从哪方面讲，你的竞争对手的产品，都比不上你的。还要让他觉得，他不能错过你给他的这次机会，他还会和你杀价吗？
人的消费习惯很难改变。对于习惯砍价的人，你卖120，他不要；你要180，他砍到130，可能还会很高兴的买下来。对某些人而言，砍价还是种成就感——心理享受。看看~他是不是真的想要！有的顾客真的想要多少他都要的（就像我）如果他真的想要就不要降低多少了适当的降低或送点礼物之类的谁不喜欢物美价廉呢，你说是吧？你的问题在于换位思考，换个角度从客户本身的需要出发，真心诚意的去打动他，这样他也会放下一下刁难的。1， 请顾客提示比较标准
2， 提示顾客考虑价格外的因素
3， 与同类产品进行对比
4， 了解顾客购买能力
5， 转换角度定义价格
6， 解释自己价格高的理由
7， 提示顾客换位思考
8， 顾客使用效益提示
9， 放弃极端法
其实对于摆地摊时所面对的砍价，就我个人感觉没有什么规律，可以说是以不变应万变，“见人说人话，见鬼说鬼话，人鬼都不是的那只有说胡话了”。这也就是说摆地摊时候，就要经营方式方法要灵活多变，嘴巴要甜，要以诚待人。祝你成功！对方还价时，你自己往下压价时，要一块一块的压，甚至是五毛五毛的压。因为地摊上卖的本来成本就低，相信也不会要价太高，如果你自己压价时给的空间太大，对方会更得寸进尺。比如，进价10块的东东，要17，18.她要便宜点时，你可以先降一块，再降五毛，让对方觉得我就赚你最多没超过一块钱，她想买的话，也许给你还个15，16.嘻嘻，给她一个脸上无可奈何心里乐开花的表情吧，嘻嘻卖的、买的都想赚，这都是可以理解的。当然卖东西也有成本的，人与人不同，你可以根据不同的人采取不同的方法呀。如果你觉得这个人实在太抠，没有太大的赚头，你就不要喊高；如果你觉得这个人挺好说话，不太会讲价，价格可以高一、二元，而且态度和表情要绝对是赚得很少小很哟；嘿嘿…………“做为一个卖家你的个人修养、心理素质、专业素质、综合素质等，从而影响着您的生意”。
今天偶就来说说自己是如何让客户乖乖买单的，献丑了，有不对之处请各位前辈指点一二，呵呵……
最近看到很多卖家都在抱怨，说自己店里人气多、问的也多、但卖的少，销售总是上不去。这是为什么？这时候你就得考虑下面几点啦：
1、产品是否适合自己销售
2、价格是否合理
3、自己介绍、推销是否成功（比如说有时候一个买家只是随便问问你店里的产品，对于这样的买家也不要轻易的放过啦~~~要主动跟买家沟通、给买家介绍产品、推销产品、哪怕最终没有达成交易，至少也让买家认识、熟悉了你的产品，你的店铺所销售的是些什么东西。）
偶既是卖家也是买家今......余下全文>>问题二：如何应对客户讲价? 现在市场上做同一样商品销售的有很多，顾客一问就知道价格了，但是有的顾客不一定会买便宜些的，人都有买贵的一定是好的的心理，你要抓住这个心理，可以和他说你的货怎么样，但是你不能说别人的不好，你要装出别人的货不好的但是又不说别人的货不好的感觉，就说：那我就不晓得别人的怎么样了？顾客自然会有疑虑，再加上你的态度，然后告诉他你们的销售量，可以编，他自然会愿意买贵的了，因为只差一点点钱，肯定怕买差了啊！如果有的人就是那种对价钱很要求的，那你也可以选择做或不做，因为价格太低了，没有必要去做了，卖东西，利润不是很大，就没有必要和顾客老去谈了，因为他只关心价格，不关心其他的！不可能做到每个顾客都做成单，失去几个这样没有什么利润的单也无妨的！问题三：如何应对客户讲价? 第一部分：下水道原理（疏通渠道）
每家都涉及到下水道被堵塞的情况出现，但是在出现这种情况的时候，我们需要做的是什么呢？那就是自己或者借助外力立即想办法把下水道疏通，而不是我暂时不使用下水道，把潲水倒到其他的地方去。当然这样一个简单的问题，谁都知道应该怎么解决。然而，销售工作一样，在销量产生一定程度的阻碍的时候，我们同样需要的是清除阻碍物，疏通渠道。涉及到销售的各个渠道：经销商；分销商；批发商；零售商；消费者等各个环节中哪个环节出现了障碍甚至出现了堵塞的情况时，我们首先要做的就是清除障碍、疏通堵塞。当然，我们在清楚障碍、疏通堵塞的前提就是要对市场上各个通路环节进行实地考察、分析、研究，确定那一个环节出现错误。不能是“病急乱投医”，盲目的没有目标性的进行渠道障碍的疏通。
某知名休闲食品企业城市经理S先生在负责四川绵阳市场的时候就出现过同样的问题，刚进入公司时，上司告诉他该市场已经连续三个月没有出货了，问具体什么原因导致市场没有出货，上司的回答很让人难以理解，“不知道，自己到市场去寻找答案”。在进入该市场以后，S经理对该市场的各个通路进行了认真的拜访，经销商、批发商和零售商的答案一个一个都让S经理感到难以明白其中真正的原因在那里，最后得到了一个模糊的答案就是：“消费者不愿意买”，也好，总比没有答案强，在得到这样一个答案以后，S经理就在绵阳的重点超市进行蹬点调查，凡是在超市来买该公司的产品或者竟品时，和他们加以沟通，最后比较普遍的消费者都明确的表示，产品的出厂日期太存了，而竟品的产品都是最近这几天出来的。
在此S经理终于明白，导致三个月没有出货的原因在于货龄太长，在找到渠道堵塞的症结在那里以后，需要做的就是对症下药，疏通渠道。经过S经理在和经销商、公司三方的共同协商下，一致达成协议，由经销商进最新产品，公司给予一定的政策快速将货龄太长的这一批货快速回收，并在少数的零售店给予政策支持的情况下将这批货解决掉，既可以解决该市场三个月没有出货的情况，完成该月业绩，有可以有效的疏通渠道解决下月业绩的问题。
第二部分：采蜜原理（目标分解）
蜜蜂很勤劳，同时他们也具有计划性，每年一到采蜜的季节时候，成千上万的蜜蜂就会积聚到一地建立自己临时的家，然后又有计划的分散到各地的花丛中采蜜，并将采集到的花蜜集中放回到临时居住的地方。而对销售人员来说，每月的销售量也是一样，先是公司分解到大区主管那里，大区主管又分解到每个省区，省区又分解到每个区域，每个区域又分解到每个地级城市。一般的企业分解到这里，基本上就由我们的销售人员、城市经理来负责了，因为他们是基层的销售人员，基本上直接面对消费者，他们的销量完成情况就将决定了整个省区、大区和整个公司的销量完成情况。
一般情况下，许多的销售人员在得到当月销售目标以后，首先就是告诉当地的经销商，当月、该城市的销量目标是多少，你需要怎么、怎么样来努力，才能完成任务。而对于经销商则是盲目的，如果上月或者去年同期是10万，那么今年这月要做15万，简直就是不可能的，认为公司要压货或者怎么样，发正是一肚子的火。
对于公司的销售人员呢，则必须具有综合的分析能力，在得到公司或者上司对你的业绩分配以后，首先需要做的的就是冷静的思考，怎么样将销售量再逐步分解和跟踪。就象上面谈到的蜜蜂采蜜原理一样。我们根据当地的二级批发商和重点零售商的上月和去年同期销量。对于经销商来说，10万—15万之间相差的5万的销量，比例是增长50%，但是如果将此销量分解到100家大客户上，每家的销售量的增长就只有500元的任务，如果分解到100......余下全文>>问题四：遇到客户杀价怎么办？ 通常是销售人员为了达成交易而不断满足客户提出的杀价要求，直至降到自己能承受的底线。即使到了底线也并非一定可以达成交易，因为在你降价妥协的同时也在动摇客户对你产品的信心，降的越多，客户心里越没底，你的产品在其心中的价值感也在不断降低，随着价值感的降低，其愿意支付的价格也会不断降低。
正确的做法是，尽量不降低价格，而是为商品增加价值，让客户觉得付这些钱购买你的商品是物超所值的，比如强调产品的优点和可以为客户带来的利益、附赠一些其他商品或增值服务等，这样即不损失利润又保证了商品的价值。但对于有明显降价空间的商品而言，一点价格也不让会使客户很不甘心，这时可以稍微降低一点价格，让客户获得心理平衡。但降价要让客户感觉费了很大的力气，而降价幅度也要很小，因为，人性的特点是往往越不容易得到的东西越觉得珍贵，得到后才会珍惜，反之亦然。问题五：如果销售东西遇见顾客砍价怎么办？ 一分价钱一分货，我相信您也是货比三家后决定购买我们的产品，如果相同的产品我给你一个超低的价格，也许您心里会想这是不是不好的产品，想处理给我的？相反，我坚持原价，您购买了，不仅是购买了产品本身，也同时购买了我们良好的服务，保质保量！然后猛夸产品与同类产品的差别........最主要的还是要服务态度好,真实诚恳容易赢得消费者的喜爱,也不要忘记微笑和赞美,这是谁都不会拒绝的,我最喜欢遇到砍价问题,砍价意味成交!呵呵,祝你成功!加油!问题六：遇到会讲价的顾客怎么办？ 一般是这样的，假如你一件产品成本是50元。卖的时候为这产品定两个价格，一个是虚价(假设100元），一个是底价（70元）。遇到会讲价的顾客，那你就把底价给她，她买就买不买就算了。问题七：销售手机的时候客人砍价怎么办 不是那么好砍价的，卖的出去就卖那是假的 ，人家是打工的，老板又不是他 人家有多为难你知道吗 大家都让一步海阔天空不是很好吗 要知道人家卖手机比你买手机还要难 人家每个月都有任务 没有完成任务还要扣钱 互相理解好吗？问题八：顾客砍价怎样应对？ 说明理由。你的价格已经压得很低，但是顾客却还是和你不断纠结价格的时候，你要明确告诉顾客你也可以低价，但质量会有所不同，也就是说明价格的理由，还可以推荐类似但价格比较低的产品，一分钱一分货吗，并将两个产品的不同之处罗列出来，如：设计、质量、功能等方面，让顾客自己考虑选择那一个产品。而且使用这种比较法，往往会收到良好的效果。　　态度和蔼。有些顾客，很喜欢砍价，本来这个产品的价格已经很低了，没多少利润可赚了，可他们还是要砍价？面对如此情况，不要说放弃，　要面带微笑，始终用和蔼的语气，耐心与其解释。如：我的小店，明码标价，货真价实，不论是亲朋还是好友，不论是邻居还是陌生人，从不二价。当所有顾客从你店里买到的商品都是一个价格的时候，自然也就不会讲价了。　　讲究技巧。顾客砍价对于商家来讲就等于砍掉了利润，但是，顾客跟你砍价，说明有买的意向，在坚定立场的同时，讲究一些小技巧，比如：要分阶段一步一步地进行，不能一下子降得太多，而且每降一次要装出一副一筹莫展、束手无策的无奈模样。如果顾客仍不罢休，你装作郑重其事、很严肃的样子宣布：再降无论如何也不成了，在这种情况下，顾客将错觉为这是最低限度，就不再砍价了。　　　定期调查。顾客砍价是为了挤水分，是能做到花少的银子买到最中意的商品，对于这个问题，你一定要做到定期调查，这样做是很有必要的，至少你要知道这款商品在别的商家哪里卖多少钱，有没有，有的话就存在竞争，你不肯降价，别家店有可能会降，那顾客就没可能回头了。所以说，要根据情况尽量在价格上做一下调整，不亏本卖，可以薄利卖，让顾客在“货比三家”后知道贵店的优惠。　　查颜观色。想破解顾客砍价这个问题，那应该站到顾客的角度来看砍价。顾客心思很好琢磨，因此，要观察顾客态度，如果是那种不便宜点钱就不买的顾客，那你就便宜点卖了吧，尺度在自己。如果你不卖，可能连一块钱都赚不到，你卖了可能还能赚点，或者是拉个回头客。特别是长期进行固定购买的顾客，时间长了，就可以赚的多了吗，但是，千万别卖假冒伪劣商品，这是自毁“钱”程。　　开店做生意，就要面对各种各样的顾客，每个商家都缴尽脑汁，想办法收益，寻求经验，笔者认为，不是每个人的经验都适合自己，别人开店的经验要吸取精华，更重要是自己有主见，找到适合自己的方法，学会融会贯通，换位思考，对于顾客砍价这个问题也是这样。问题九：当顾客在专卖店讲价怎么办 直接回绝，要不然每次来都这样问题十：面对客户砍价，怎么办 看你心里的价位了，要是低于心里的价位，就拒绝，高于心里价位，也别先同意，也可以先拒绝，但是不要那么彻底，给出还可以谈的意思，让别人体验杀价的满足心理。