怎样才可以做一个优秀的营销人员？

怎样才可以做一个优秀的营销人员？

说服力是营销人员重要的能力之一，而营销人员的说服力具体有营销人员所具备的素质来承载和体现。
我学的销售员理论这门课用的书是Charles M.Futrell写的Fundamentals of Selling,大概说说其中提及的营销人员要注意的要点：
书中总结了8点，首字母加起来正好是S SUCCESS(成功)
S-Success Begins with love成功始于爱
S-Service to others为他人服务(你的消费者)
U-Use the goldern rule of selling销售的黄金规则-消费者需求为首位
C-Communication ability交流能力
C-Characteristics of the job销售这份工作的特点
E-Excels at strategic thinking善于策略思考
S-Sales knowledge at the M.D.level专业级的销售知识
S-Stamina for the challenge对于面临挑战的持久力其中
而其中：C-Characteristics of the job又包括了
Caring,Joy,and Harmony有同情心，高兴(面带微笑)，和睦和谐
Patience,Kindness,and Moral Ethics耐心，亲和力，道德规范
Faithful,Self-Controlled信仰，自我约束力
最后，理论毕竟是理论，所说的东西比较虚。说说是实际性的。米卢蒂诺维奇常说态度决定一切，作为一个营销人员态度永远是最重要的因素。顾客在决定是否购买商品的时候往往降低了商品本身的价值而是更看重营销人员的态度和给人的感觉，对于顾客的任何疑问要不加犹豫的微笑回答，才会给顾客安全感，另外，善于观察顾客的表情细节和性格也是尤为重要的，因为这样可以更好的了解他们的需求。比如男性顾客不停的看表看手机的时候就可以把话题引到他另一半的身上，再和商品联系起来。
因此，拥有一个良好的形象，一个良好的态度，一张专业的嘴巴，一颗理性的头脑和一双善于观察细节的眼睛，就更加能准确把握顾客心态从而说服他们了。
谢谢^_^