为什么路由器设置完成以后还不能上网

路由器设置完成以后，运行状态：
LAN口状态

MAC 地址： 00-25-86-A3-14-00
IP地址： 192.168.1.1
子网掩码： 255.255.255.0

WAN口状态

MAC 地址： 00-25-86-A3-14-01
IP地址： 0.0.0.0 PPPoE
子网掩码： 0.0.0.0
网关： 0.0.0.0
DNS 服务器： 0.0.0.0, 0.0.0.0
上网时间： 0 day 00:00:00 连接

WAN口流量统计

接收 发送
字节数： 0 6537
数据包数： 0 199

备注：是4台电脑共用的，突然有台电脑不能上网，我就进入路由器里，也不知道是不是点错什么东西了，就造成4台都不能上网了。现在我的电脑只能通过拨号上网了。
有朋友告诉是网络的问题，我问过电信，他们说网络没有问题，也有说是路由器的问题， 但是在我点错什么之前还是完好的。后来路由器又被我 “恢复出厂设置”然后重新设置了向导，还是不能够上网，请各位高手指导下。谢谢啦。

各位高手说的我都有试过，但是都是行不通，后来直接到数码港换了个新的 路由器的。谢谢各位啦。

WAN口状态

MAC 地址： 00-25-86-A3-14-01
IP地址： 0.0.0.0 PPPoE
子网掩码： 0.0.0.0
网关： 0.0.0.0
DNS 服务器： 0.0.0.0, 0.0.0.0
上网时间： 0 day 00:00:00 连接

你这个根本没连接上 设置好了重新启动路由器

在运行状态里，点击连接。

最最简单的就是打客服电话 她们很专业，很快，而且还是女的