我最近刚购买了一台TCL空调，京东自营的，由于制冷效果差，向京东提出

答案:2 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-02-03 14:13

提问者网友：焚苦与心
2021-02-03 10:16

我最近刚购买了一台TCL空调，京东自营的，由于制冷效果差，向京东提出换货申请，结果第一次鉴定人员上门说百叶窗影响的，我在39度高温下把百叶窗拆掉了，第二次鉴定又说房子面积太大，这个空调要求使用面积小于15平，我的房子房产证使用面积是14.8平，但他们就是不给退换货，我在评价里将事实说了，没有言过其实的语句，结果京东把我的差评删掉了，我想问一下，京东的好评率都是这么来的么，这算不算欺骗消费者？

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五星知识达人网友：第四晚心情
2021-02-03 10:36

TCL=tai cha le(太差了)。
记住了，7天无理由退货是要求未拆机安装，甚至可以要求不能拆包装，因为不能影响再次销售。
所以你这个除了更换维修，没有其他办法

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1楼网友：人间朝暮
2021-02-03 11:30

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