川航是垃圾！！垃圾川航！！！

我真是服气了！
坐了一次川航，打他们客服邮寄行程单，邮寄了快3个月了也没邮到！
中间我打了几十次客服电话，办事效率极其低！
第一次说忘了寄了，后来又给我重发，再后来还是没收到，他们说可能寄丢了，说给我查单号，周一告诉我。结果周一我什么电话也没接到。
再后来我又打进去，让他们马上查，结果他们说可能是寄丢了，MD！最后他们说再给我重新发，然后我就又等。等了又有半个月了，还是没收到！
我真是服了这帮川航的垃圾客服了！
这样的问题不止我自己遇到过，我问周围的同事，都说一直很难收到行程单。
不知道这群人是干什么吃的！！

投诉到国家主管的部委去，由上而下的解决问题才有效率。
我的一个朋友因为用联通手机接了电脑上网，产生了高额的流量费，他就以联通公司没有尽费用告知的义务而把四川联通告到信息产业部了，很快就有了答复，态度还特好，减免了一半的费用。
就通过相关部委的官方网站留言投诉！

我就做过一次，确实晚点好久。但是我感觉它是给吃的给的最多的航空公司。