三星手机字库坏了 是硬件问题还是软件问题？

三星手机字库坏了 是硬件问题还是软件问题？

是硬件问题，手机字库是维修人员对FLASH MEMORY的俗称，其真实名字是闪速存储器，简称闪存，相当于手机的“硬盘”，和最新技术的固态硬盘是一样的。

解决方法如下；
1.去附近的专卖店检测维修，
2.送去售后点检测维修【售后比较贵】。

是软件问题，建议重新安装。

亲这个问题已经报道了 ，你先百度下“三星字库门” 根据实际情况 在去了解该怎么解决 是客服 售后还是找销售 还是找零散地摊小店修手机。或者自己动手解决也不错，亲 加油哦看好你哦， 吃宵夜没我还没吃，。

软件问题啊。

此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。